ՄԱՐԻՈԹ ( MARRIOTT ) / ԲԻԼ ՄԱՐԻՈԹԻ ԵՎ ՄԱՐԻՈԹ ՀՅՈՒՐԱՆՈՑՆԵՐԻ ՄԱՍԻՆ

ՀԱԿԻՐՃ ՊԱՏՄՈՒԹՅՈՒՆԸ

Մարիոթ ( Marriott ) -ը հիմնադրվել է John Willard Marriott -ի կողմից 1927 թվականին, երբ նա և իր կինը՝ Alice Sheets Marriott-ը, բացեցին գարեջրատուն Վաշինգտոնում: Մարիոթը համոզված էր, որ գարեջրատունը անհրաժեշտ էր քաղաքին և այն Վաշինգտոնում կհանդիսանա զովացուցիչ ըմպելիքի վաճառքի լավագույն վայրերից մեկը: Ավելի ուշ Marriott-ն ընդլայնել է իր ընկերությունը՝ դառնալով Hot Shoppes ռեստորանների ցանց և 1953-ին ընկերությունը հանրությանը հայտնի էր որպես Hot Shoppes, Inc.

Twin Bridges Marriott Motor Hotel- ը ընկերության առաջին հյուրանոցն էր, որը բացվեց Վիրջինիա նահանգի Արլինգտոն քաղաքում 1957 թվականին: Նրանց երկրորդ հյուրանոցը` Key Bridge Marriott-ը նույն քաղաքի Ռոսլին թաղամասում, Marriott International- ի անընդմեջ գործող ամենաերկար հյուրանոցն է և 2009-թվ.-ին նշեց իր 50-րդ տարեդարձը:

1972 թվականին Մարիոթը ընդլայնում է իր գործունեության ոլորտը: Marriott- ը սկսում է համագործակցել հանրահայտ Sun Line- ի հետ` դառնալով առաջին հյուրանոցային ընկերությունը, որը մուտք է գործում կրուիզ բիզնես:

Hot Shoppes, Inc- ը վերանվանվեց Marriott Corporation 1967 թվականին:

MARRIOTT INTERNATIONAL

Marriott International- ը ստեղծվեց 1993 թ.-ին, երբ Marriott Corporation-ը բաժանվեց երկու ընկերության՝ Marriott International-ի և Host Marriott Corporation-ի: 1995 թ.-ին Marriott International- ը աշխարհում առաջին հյուրանոցային ընկերությունն էր, որը հյուրերին առաջարկում էր ամրագրումներ կատարել առցանց՝ ընկերության կողմից իրականացվող MARSHA- ի (հյուրանոցների կացարանների Marriott- ի ավտոմատ ամրագրման համակարգ) միջոցով:

1995 թվականի ապրիլին Marriott International- ը գնում է Ritz-Carlton Hotel Company LLC-ի 49%-ը: Marriott International- ը կարծում էր, որ դա կարող է մեծացնել վաճառքը և շահույթի մարժան:

Marriott International- ը 1997 թվականին Chow Tai Fook Group- ից և դրա հետ կապված New World Development ընկերությունից ձեռք բերեց արժեթղթերի բորսայում բաժնետոմսերի ազատ շրջանառություն ունեցող ընկերությունը՝ Renaissance Hotel Group N.V.-ը:

2016 թվական — Marriott International- ը ձեռք է բերում Starwood Hotels & Resorts- ը ՝ ստեղծելով աշխարհի ամենամեծ հյուրանոցային ընկերությունը ՝ 5,700+ անշարժ գույքի միավոր, որն առաջարկում է ավելի քան 1,1 միլիոն սենյակ, 30 ապրանքանիշեր ավելի քան 110 երկրներում:

ԿԻԲԵՐՀԱՐՁԱԿՈՒՄ

Մարիոթ հյուրանոցների ցանցը 2018 թվականին ենթարվել է կիբերհարձակման, որի արդյունքում հաքերները հավաքել են մոտ 500 միլիոն հյուրերի անձնական տվյալներ: Հետագայում պարզվեց, որ նույն հակերները կոտրել են նաև ապահովագրական ընկերությունների կրիչները և վնաս հասցրել միլիոնավոր քաղաքացիների:

Սկզբնապես Marriott- ը հայտարարեց, որ լրտեսային գործունեությունից 500 միլիոն հաճախորդների անձնական տվյալներ են գողացվել, որը հետագայում փոփոխեց «383 միլիոնից պակաս» և կրկին հայտարարվեց, որ շատ հաճախորդների վճարային քարտերի ժամկետը լրացել է:

Էջի Ասույթը

Լավ հոգ տարեք ձեր աշխատակիցների համար և նրանք լավ հոգ կտանեն ձեր հաճախորդների համար ու հաճախորդները կվերադառնան

 — Բիլ Մարիոթ